Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de XtarGeek

Bienvenido a XtarGeek. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Generalidades

XtarGeek es una tienda en línea dedicada a la venta de productos personalizados relacionados con la cultura geek, como camisetas, mugs, pósters, entre otros. Al realizar un pedido o interactuar con nuestra tienda, estás aceptando estas condiciones de uso.

2. Uso del Sitio

  • Para utilizar nuestros servicios, debes ser mayor de 18 años o contar con la supervisión de un adulto.

  • Está prohibido usar este sitio para actividades ilegales o no autorizadas.

3. Productos y Servicios

  • Los productos ofrecidos son personalizados y realizados bajo pedido.

  • La disponibilidad de los diseños puede variar. XtarGeek se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente en color o diseño final debido al proceso de producción.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.

  • Los pagos deben realizarse en su totalidad antes de iniciar el proceso de producción del pedido.

  • Los métodos de pago aceptados incluyen transferencias bancarias, pagos en línea y otros especificados al momento de la compra.

5. Envíos y Entregas

  • Ofrecemos envíos a nivel nacional (Colombia). El costo del envío se calcula al momento de la compra y depende de la ubicación del cliente.

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la demanda de producción, pero se proporcionarán estimaciones al momento de realizar el pedido.

  • XtarGeek no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de envío.

6. Devoluciones y Cambios

  • Debido a la naturaleza personalizada de los productos, no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en casos de defectos de fabricación comprobados.

  • En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente deberá contactar a XtarGeek dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, proporcionando evidencia fotográfica del defecto.

7. Propiedad Intelectual

  • Todos los diseños y contenidos disponibles en XtarGeek son propiedad intelectual de la empresa o de sus respectivos autores.

  • Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de los diseños y contenidos de XtarGeek.

8. Privacidad

9. Modificaciones

  • XtarGeek se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp o redes sociales.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Gracias por elegir XtarGeek.